Communication de crise

PRESENTATION ET OBJECTIFS

Maîtriser les aspects théoriques et pratiques de la gestion de crise.

CE QUE VOUS SAUREZ FAIRE A L’ISSUE DE CE COURS

  • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication destinées à l’ensemble des prescripteurs (journalistes, employés, actionnaires, partenaires, leaders d’opinion…).
  • Décliner des plans d’action efficients et les outils qui s’y rattachent dans le but de gérer l’image et de préserver la réputation de l’entreprise.
  • Rédiger des messages clés, les dossiers de presse, les « questions-réponses » identifier et former les porte-parole, anticiper les attentes des publics cibles…